Steam ogłosił, że zmienia sposób wyliczania średniej oceny dla danej gry. Od teraz nie będzie ona uwzględniała opinii uznanych przez zespół Steama za review bombing, czyli masowe dodawanie niskich ocen z niemerytorycznych powodów.
Zarządzająca platformą firma Valve zbudowała automatyczne narzędzie, które ma wykrywać anomalie w strukturze recenzji danej gry. Informacja o potencjalnym problemie jest następnie przesyłana do zespołu, który analizuje sytuację i decyduje, czy faktycznie ma miejsce proces masowego dodawania niemerytorycznych recenzji. Za niemerytoryczne będą uznawane także oceny dotyczące nie zawartości gry, ale kwestii takich jak zabezpieczenia DRM czy zmiany w umowie licencyjnej. Tak naprawdę jednak motywacje stojące za konkretną recenzją nie będą miały znaczenia – do wykluczenia z ogólnej oceny wystarczy, że zostanie dodana w okresie zakwalifikowanym jako review bombing. Steam nie będzie analizował każdej recenzji z osobna, a jedynie wykrywał masowe kampanie zaniżające ocenę tytułu.
Użytkownicy, którym nowa polityka nie przypadnie do gustu, mogą zmienić sposób wyświetlania ogólnej oceny gry w ustawieniach konta. W części Preferencje sklepu -> Review score setting można wybrać, czy chcemy widzieć ocenę uwzględniającą recenzje uznane za dodane w okresie zalewu negatywnych opinii, czy też nie.
